Номер телефону

Режим роботи

Примітка

Приймальня

(061) 720-12-94

факс (061) 720-12-60

з 8.00 до 16.30, перерва

з 12.00 до 12.30, вихідний субота та неділя

Черговий помічник начальника вокзалу

(061) 720-14-42

Цілодобово

Група надання допомоги особам з обмеженими фізичними можливостями

(061) 720-14-42

Цілодобово

Замовлення спеціальних вагонів для перевезення осіб з обмеженими фізичними можливостями

(061) 720-13-65,

з 8.00 до 16.30, перерва

з 12.00 до 12.30, вихідний субота та неділя

(061) 720-12-34

з 8.00 до 20.00, перерва

з 12.30 до 13.00,

щоденно

Довідкове бюро

(061) 224-40-60

Цілодобово

15-05

зі стаціонарного

Цілодобово

багатоканальний

Сервіс - центр

(061) 720-15-05

факс (061) 720-13-33

з 10-00 до 18.15, перерва

з 13.30 до 14.00

вихідний субота, неділя

Резервування місць за заявками для групових перевезень пасажирів

(061) 720-12-82

з 8.00 до 17.00,

перерва

з 12.00 до 13.00

щоденно

Багажне відділення.

Інформація щодо багажних перевезень, перевезення «Експрес – передачі»

(061) 720-15-49,

(061) 720- 15-24

Режим роботи  залежить  від курсування багажного вагону може бути змінено

Кімната відпочинку

(061) 720-12-36

Цілодобово

Заявки на бронювання місць приймаються цілодобово

Бюро замовлень квитків.

Замовлення по телефону проїзного документу, з подальшим викупом його у касі бюро замовлень

15-55 зі стаціонарного телефону,

(061) 764-37-17

з мобільного телефону

з 8-00 до 16-15, перерва

з 12-00 до 12-30, вихідний середа, субота та неділя