slide1slide2slide3slide4slide5slide6slide7slide8slide9slide10

Регіональна філія 'Придніпровська залізниця'
АТ 'Укрзалізниця'

Ви знаходитесь на офіційному сайті регіональної філії Придніпровська залізниця АТ "Укрзалізниця".

Залізничні вокзали Дніпропетровського регіону - пасажирам 9/9/2013

На території Дніпропетровської дирекції залізничних перевезень знаходиться 6 класних вокзалів (Дніпропетровськ-Південний, Дніпродзержинськ-Пасажирський, Павлоград-1, П'ятихатки, Чаплине, Синельникове-1), які пропонують своїм пасажирам належний сервіс та різноманітні послуги, покликані зробити комфортним та зручним перебування на залізниці, максимально допомогти у вирішенні питань, пов’язаних з роботою та обслуговуванням на залізничному транспорті.

    Основні послуги, які пропонують ці вокзали:
  • оформлення проїзного документа у внутрішньому та з країнами СНД і Балтії сполученнях у будь-якій касі (крім бюро замовлень, сервіс-центру та його філій);
  • повернення платежів за невикористаний повністю чи частково проїзний (перевізний) документ;
  • резервування місць за заявками для групових перевезень пасажирів;
  • оформлення плацкарти транзитному пасажиру;
  • переоформлення проїзного документа на поїзд не раніше, як за 24 години до часу його відправлення;
  • поновлення пошкоджених проїзних документів;
  • роздруківка проїзних документів замовлених через мережу Інтернет тощо.
    Крім цього, пасажирам запропонують:
  • повідомлення телефонограмою начальника поїзда і начальника вокзалу у випадку, коли проїзні документи пасажира залишилися у особи, яка його проводжала;
  • користування залом підвищеної комфортності (Дніпропетровськ-Південний);
  • зберігання ручної поклажі в автоматичних камерах схову;
  • відкриття на прохання пасажира комірки автоматичної камери схову;
  • зберігання ручної поклажі у стаціонарній камері схову;
  • зберігання великогабаритних речей (у тому числі тих, які не належать до ручної поклажі);
  • зберігання ручної поклажі та великогабаритних речей понад встановлений термін;
  • попереднє приймання багажу (вантажобагажу);
  • зберігання прибулого багажу (вантажобагажу) понад встановлений термін;
  • перевірка ваги багажу (вантажобагажу);
  • заповнення бирки, бланка-заяви або нанесення відправницького маркування на багаж (вантажобагаж) (Дніпропетровськ-Південний);
  • повідомлення одержувача про прибуття на його адресу багажу (вантажобагажу) по телефону та поштою;
  • оголошення по вокзальному радіо на прохання пасажира;
  • видача письмових довідок на прохання пасажира;
  • користування залом підвищеної комфортності;
  • користування службовим телефоном на вокзалі;
  • користування платним туалетом;
  • підзарядка мобільного телефону на вокзалі;
  • зняття речей з поїзда;
  • оформлення попередження про посадку пасажира на станції, розташованій по маршруту прямування поїзда, відмінній від вказаної у проїзному документі;
  • користування платним туалетом (Дніпропетровськ-Південний).
    Адреси та контактні телефони:
  • Вокзал Дніпропетровськ-Південний 49010, м. Дніпропетровськ, вул. Лоцманський узвіз, 22, тел. (056)793-37-05.
  • Вокзал станції Дніпродзержинськ-Пасажирський 51933, Дніпропетровська область, м. Дніпродзержинськ, пр. Леніна, 107, тел.(05692) 3-35-15.
  • Вокзал станції Павлоград-1 51400 Дніпропетровська обл., м. Павлоград, вул. Шосейна, 23, тел.(0563) 214-4-37.
  • Вокзал станції П'ятихатки: 52102 Дніпропетровська обл., м. П'ятихатки, вул. Переїзна, 9, тел. (05651) 5-23-05.
  • Вокзал станції Чаплине 52663, Дніпропетровська область, Васильківській район, с. Чаплине, вул. Залізнична, 8, тел.(05639) 9-30-95.
  • Вокзал станції Синельникове-1 52500, Дніпропетровська область, м. Синельникове, вул. Виконкомівська, 60а, тел. (05663) 2-33-28.